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錘子降價30%,老羅是認真還是任性?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-28  瀏覽次數(shù):41
核心提示:錘子科技近日對外宣布將對SmartisanT1手機進行價格調(diào)整,3G版16G容量的降為1980元,3G版32G容量的降為2080元,4G版32G容量的降為
 錘子科技近日對外宣布將對SmartisanT1手機進行價格調(diào)整,3G版16G容量的降為1980元,3G版32G容量的降為2080元,4G版32G容量的降為2480元。此前,錘子T1的16GB3G版本售價為3000元,而32GB版本要3150元,4G的32GB版本售價為3500元。

    老羅曾經(jīng)說過:“我特別反感有的手機廠商在新品上市時定一個高價,之后很快又會降價的做法。我們的這個價格會一直堅持整個產(chǎn)品周期,除非下一代產(chǎn)品上市了,前一代需要清理庫存了,才有可能降價銷售。”

    而此刻錘子手機降價30%,這基本宣告老羅舉雙手向市場向消費者投降。

    一、錘子手機降價

    (1)對于這些……

    對于“錘黑”:我們“錘黑”打了半年的臉,都比不上老羅自己來的這一下狠。讓錘黑開心的事,真的笑,笑出聲。

    對于“錘粉”:再鐵桿的錘粉,也得承認,錘子賣不動了;但凡還能撐也不會選擇這方法——突然降價1000多是非常非常傷害老用戶感情的事兒,特別是老羅親口說過:錘子手機不可能降價到2500以下。在一片罵聲和嘲諷中還能買錘子的人,一定是錘子的腦殘粉,也是最該被伺候好的人,最后換來這樣的結(jié)局,明年t2還指望這群人支持?

    對于“老羅”:毫無疑問,老羅的信譽叕破產(chǎn)了;你看老羅英語學校、拍電影、網(wǎng)站全都是一個套路,剛出來高調(diào)的不行,然后呢?然后就沒有然后了。但是每次都有腦殘粉買單,情懷真是終極武器啊。

    “腦殘粉的錢這塊陣地,我們不去占領,敵人就會占領”——《偽·老羅語錄》

    對于“錘子手機”:早該定位到1980,如果早早定到1980,錘子還是很值的。無他,一家新興公司不可能第一次做就做出一款「全球第二號用/東半球最好的手機」,不信你去看,國產(chǎn)手機牛逼如小米(小米1只能說還不錯,小米2才是真的經(jīng)典機型)魅族(m8),也是經(jīng)歷多少代才有資格去爭最好的國產(chǎn)手機。話說回來,連最好的國產(chǎn)手機都做不到,有什么資格賣3000+?就憑老羅的情懷?

    (2)降價是正確的

    1、從近一段時間老羅的言論可以看出他為了錘子選擇了妥協(xié),變得乖了、順從市場;

    2、因為不是內(nèi)部的人,只能猜測很有可能是錘子內(nèi)部有人主導并推動了這次市場調(diào)價行為(說直接一點,不排除因為T1銷量不佳,投資人施壓導致);

    3、老羅在當初發(fā)布T1時高估了品牌溢價,不符合市場價值需求,購買率遲遲不見頂,對企業(yè)乃至手機的流行度和銷量(數(shù)據(jù)面子)都有很負面的影響。

    總結(jié):一直以理想主義情懷主導的羅錘,終于向市場妥協(xié)了。這對錘子科技是利好的,對老羅本人也是一個經(jīng)驗與啟示,一個企業(yè)究竟該由一個人來主導,還是由所有人主導,其結(jié)果是不同的。

    (3)降價后的影響

    1、我個人心里倒沒太大的感覺,但是換任何一個人來說,在短期剛剛購買T1后就面臨如此大的降價幅度,從心里上是無法接受的。錘子科技采用了近期購買退差價現(xiàn)金的方式,早期購買的用戶退抵用券的方式彌補用戶。這方法倒也說的過去,但這降價幅度確實太大,對已購買用戶是有一定程度的傷害;

    2、銷量或許會比之前好,之前的T1品牌溢價被高估了,本身國內(nèi)就是打價格戰(zhàn)的,再者用戶們成天說什么UI好、屏幕好,但歸根結(jié)底價格是最最直接的主導因素。價格決定了大多數(shù)用戶的第一購買意向,因為你的定價決定了用戶內(nèi)心消費的期望值,如果用戶覺得不值這么多,即便他再怎么喜歡老羅,再怎么喜歡T1和SmOS,價格也會是普通消費者會猶豫不決的主要因素;

    3、錘子科技的降價,是對自身情懷的一次鞠躬低頭,也是自老羅對質(zhì)王自如之后以降價的形式向市場低頭。此次降價會更大程度上為同價位的手機用戶提供更多選擇,為潛在購買T1的用戶提供了更低的購買門檻。畢竟錘子和蘋果不是一個級別,硬生生的往蘋果陣營靠是不理性的。而現(xiàn)在國內(nèi)手機陣營里的華為中興小米魅族都緊隨其后,手機銷量飽和也會讓蛋糕越來越小。

    總結(jié):歸根結(jié)底是一次市場行為,對錘子科技和老羅是利好的也是正確的策略。否則現(xiàn)金流問題不說,你這數(shù)據(jù)上也掛不住。如果當初老羅能將T1的價格定在哪怕2K,嘴巴再收斂一些,恐怕也不至于被擠兌的那么慘。

    老羅學乖了,雖然嘴皮子上依然不服,可在市場面前,該收斂的也必須收斂。畢竟錘子不是蘋果,情懷可以有,但傲嬌和高溢價是需要極強的實力和極強的資本,在這一點上僅靠理想就是空想。

    企業(yè)是要發(fā)展的,老羅變軌依然印證了他還沒有到一種極度偏執(zhí)頑固的地步。穩(wěn)定發(fā)展,放權(quán)收斂,做自己能做的、適合做的,而不是專注死磕拌嘴二十年。

    二、錘子科技的錯誤

    商業(yè)本身并不是一個單純的概念或者情懷,而是一個縝密的系統(tǒng)工程。在一個企業(yè)當中,研發(fā)(設計),供應鏈,生產(chǎn),市場營銷,銷售,以及售后是一個嚴絲合縫的整體。在商學院當中,最基本的概念就是這六個環(huán)節(jié)必須要協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及商業(yè)環(huán)境的變化,及時調(diào)整自身。

    而錘子科技所犯下的錯誤,則可能會成為一個典型的商學院案例,一個沒有評估自身整體實力,沒有量力而為的企業(yè),單純的在設計和營銷上發(fā)力,忽視其他的價值鏈環(huán)節(jié),最終會得到怎樣的下場。

    三、沒能”量力而行“的設計導向

    錘子科技犯下的一次錯誤,其實不在營銷上,而是盲目的效仿蘋果,堅持以設計(研發(fā))為導向來定義產(chǎn)品,而忽略了自身的體量以及行業(yè)規(guī)模與經(jīng)驗積累。

    熟悉蘋果公司的人都知道,蘋果是行業(yè)內(nèi)少有的以設計來驅(qū)動整個產(chǎn)品的公司。蘋果黑科技的來源,許多都來源于設計師的奇思妙想,而整個公司都能夠?qū)⒆陨淼馁Y源圍繞著這一奇思妙想進行調(diào)動。而在TimCook進入蘋果,將蘋果的供應鏈問題理順之后,從研發(fā)設計到生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的障礙被陸續(xù)的打通。而且在蘋果手機形成規(guī)模效應之后,蘋果對于供應鏈和市場的掌控,能夠進退自如。([2011年五月報道,蘋果自購切割儀為iPhone5造弧形玻璃屏)從產(chǎn)品構(gòu)思到最終產(chǎn)品發(fā)布能夠有三年的空間,并且有充足的資源來為嘗試失敗作為緩沖。

    因此,蘋果的黑科技能夠順利的從紙面,變成一個個模具與零件,最后組裝成為一部部手機,并且借此統(tǒng)治電子消費品界,不僅僅歸功于蘋果的設計。而是由于蘋果的設計,供應鏈,生產(chǎn)商,市場營銷,零售,售后,每一個環(huán)節(jié)都已經(jīng)成為行業(yè)翹楚,所有的環(huán)節(jié)都足夠強大,可以支持一個設計驅(qū)動的產(chǎn)品,最終以一個完美的形態(tài)傳遞到客戶手中。

    老羅也想學習蘋果,然而他沒有第二個TimCook,他沒有蘋果對于供應鏈的掌控,老羅為了設計心目中安卓系統(tǒng)的iPhone,請到了蘋果前設計總監(jiān)RobertBunner,而且在設計上做出了很多大膽的嘗試。然而這種設計獨大造成了一系列問題:

    設計上和供應生產(chǎn)商難以對接,外包的RobertBanner造成了設計師沒有從設計轉(zhuǎn)化為實物的經(jīng)驗,另一方面后續(xù)生產(chǎn)時無法緊密的和原有設計師進行協(xié)同工作,試錯空間非常小。

    錘子科技是第一次將圖紙上的內(nèi)容做成電子消費品,對于中間可能遇到的風險,沒有明確的預期,對于遇到的問題,也很少有先例可以參照。老羅在創(chuàng)業(yè)前很有可能沒有意識到,一百多家供應商,每一個部件質(zhì)量都必須有嚴格的控制,最終才能夠達成設計理念,而這是需要嚴格的經(jīng)驗與積累的。

    Smartisan的體量本身不足以對于供應鏈形成掌控能力。當遇到問題的時候無法優(yōu)先給予解決。

    市場留給錘子科技的時間只有一年。錘子科技沒有時間去細細的打磨自身的產(chǎn)品,因此最終將一個半成品推向了市場,流到了消費者當中,最終造成了負面的口碑評價

    這四點原因,最終匯成了一股洪流,最終統(tǒng)一反映在了老羅在銷售“黃金前四月”時,卻因為供應鏈問題出現(xiàn)了銷售的斷檔,最終難以為繼。

    當然,如果老羅本身不采取錯誤的營銷方式,Smartisan本身還有輾轉(zhuǎn)騰挪的余地,不會造成今天背水一戰(zhàn)的境地。

    四、老羅的過度營銷

    老羅在宣傳時,以自身理想中的設計為基準,發(fā)動扭曲現(xiàn)實立場,進行市場營銷。然而卻忽略了整個團隊的執(zhí)行力。以及自身實際的設計執(zhí)行水準。

    如果說錘子手機的執(zhí)行可以打40-50分,設計藍圖本身可以打70-80分,那么老羅一直試圖想要讓觀眾相信,考慮到這是一家小企業(yè),這部手機應該打200分,能夠與之相比的只有iPhone。

    在這里我不多做描述,僅僅羅列兩點:

    老羅在自身宣傳當中,自稱:”我感覺再次被時代選中了“,而錘子科技在手機宣傳當中,也繼承了這一風格,稱T1為“東半球最好用的手機“

    這兩句話,足以說明問題。

    更為惡劣的是,老羅本身壟斷了Smartisan的對外宣傳工作。去年在MiuiV5發(fā)布時,與小米的論戰(zhàn),讓老羅發(fā)出命令,禁止團隊當中其他人代表錘子科技進行發(fā)聲。造成了老羅的營銷壟斷了受眾對于Smartisan形象的來源。即使團隊當中有不同的意見,由于老羅對于營銷的壟斷,團隊也無法對這些錯誤的營銷方式進行制衡,受眾也無法從多個角度對于Smartisan以及錘子科技產(chǎn)生全面的感知,只能被動的將老羅與Smartisan的形象重合起來。

    之后,老羅始終都在按照自身的夢想當中的Smartisan來進行營銷動作,在發(fā)動扭曲現(xiàn)實立場的路上走的越來越遠。同時,將夢想當中Smartisan與其他產(chǎn)品的不足之處相對比,不留情面的攻擊友商來獲得流量。一個外行人,如果單獨看老羅的微博,T1應該是現(xiàn)在國貨當中無論是銷量還是質(zhì)量上都屬于鶴立雞群的一款手機。

    然而與現(xiàn)實對比,忽略自身執(zhí)行力,以及經(jīng)驗和功底的欠缺,讓Smartisan無論是在質(zhì)量上,還是在銷量上都處在岌岌可危的邊緣。

    前期的產(chǎn)能和品控的問題不說,品控問題在四個月之后,4G和白色版本遲遲沒有推出,銷量難以為繼,錘子商店最火熱應用的下載量只有9w,比起Flyme上動輒千萬,Miui商店過億的下載量,這個數(shù)字實在是顯得有些羞澀。

    更為可怕的是,老羅手機的基本盤與發(fā)酵種子,相信情懷與誠信的那一批死忠用戶,也由于這種與現(xiàn)實反差太大的營銷,加之對于友商的刻薄攻擊,產(chǎn)生了一定的動搖。前一段時間的情懷乘以三,雖然是天貓所為,但是整個輿論鋪天蓋地質(zhì)疑錘子科技,這本身就是老羅長期壟斷營銷渠道,過度營銷,透支信譽的苦果。當這些用戶從熱情的支持轉(zhuǎn)到冷靜的旁觀時,嘗試新品的前5%的用戶,無法吸引并且拉動更多的人時,Smartisan的推廣路徑也就徹底的封閉了。

    如果說設計主導,經(jīng)驗缺乏,所造成的錯誤決策讓Smartisan本身傷痕累累,錯過了最佳的銷售時段。這種與自身管理水平不匹配的過度營銷,本身就是在為品牌美譽度掘墓。之前的的傷口在過度營銷的影響下不斷發(fā)酵與潰爛,刺激著自身的受眾。基本盤不斷的流失,最終體現(xiàn)在了4G版本的銷量上。

    五、結(jié)語

    降價這一行為本身,本身是為錘子科技,以及老羅之前所犯的錯誤進行的買單。降價其實是Smartisan最后的殺手锏,而且以如此大的幅度進行降價,也表明了錘子科技正面迎擊市場變化的決心。

    然而更加值得注意與研究學習的,其實是錘子科技在這次挫折之后的轉(zhuǎn)型。

    老羅最近一系列檢討自身的微博,表示錘子科技的營銷方面將與過去的方式進行告別,自身將不再肆無忌憚的吹捧自身產(chǎn)品,以及貶低其他家產(chǎn)品。

    而在這一次失敗之后,相信錘子科技也會吸取其中供應鏈與產(chǎn)能的教訓,更好的協(xié)調(diào)設計與生產(chǎn)之間的關系。

    沒有企業(yè)是不會犯錯誤的,在犯錯誤之后,如何調(diào)整自身的方向,以及相對應的市場反應。無論最終失敗,還是成功,都值得后人進行思考與學習。

    然而,對于錘子科技來說,消費者市場和資本市場是不等人的。

    魅族科技推出了17994G版本的MX4,MXPro也即將于11月上線,小米44G產(chǎn)能問題即將解決,MIUI的生態(tài)鏈即將形成閉環(huán)。中華酷聯(lián)也紛紛推出了自身的互聯(lián)網(wǎng)品牌,在2000這個價位激烈廝殺。

    老羅在采訪當中也曾經(jīng)透露,供應商以及投資者對于其相關指標有著硬性要求,一旦無法完成這些硬性要求,錘子科技之后的成長性,將不會被看好。

    比起5月20日,錘子科技通向蘋果的大門,已經(jīng)關上了不少,不知道今天錘子手機這一降價與轉(zhuǎn)型,能否扼住命運的咽喉。

    最后,我不是黑老羅,我就是認真。

    于斌,生于南通、生活南京、樂于交友,早期網(wǎng)絡推廣人,百度世界2012唯一受邀名博?,F(xiàn)30余家網(wǎng)站名博,美國格理集團專家,《互聯(lián)網(wǎng)天地》、《網(wǎng)絡導報》、《電腦愛好者》特邀作者,多家省市運營商之網(wǎng)絡傳播協(xié)作者。研究方向:互聯(lián)網(wǎng)

 
 
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